Recomp AI - Exclua sua conta e seus dados pessoais
Você controla seus dados. Saiba como excluir permanentemente sua conta e todas as informações associadas.
Como excluir sua conta
⚠️ Ação permanente: isso excluirá definitivamente sua conta e todos os dados associados.
Abra Ajustes → Gestão de conta → Excluir conta no app da Recomp AI e siga as instruções. Solicitaremos que você confirme a ação antes de iniciar o processo automático.
O que acontece depois:
- Você receberá uma confirmação no app de que o processo foi iniciado.
- Conta, perfil, registros de saúde, fotos de progresso, identificadores técnicos e backups são excluídos permanentemente em até 30 dias (normalmente antes).
- Você receberá um e-mail final de confirmação quando a limpeza for concluída.
O que é excluído / o que é mantido
Excluído em até 30 dias
- E-mail / ID de login social
- Perfil (data de nascimento ou faixa etária, sexo, altura/peso, gordura corporal, medidas, fuso horário)
- Todos os registros de nutrição e treino
- Fotos de progresso
Mantido (motivo e prazo)
- Comprovantes de compra das lojas (fins fiscais e contábeis): até 7 anos, sem vínculo com seus registros.
- Backups externos criptografados: ≤ 30 dias.
- Análises agregadas não identificáveis (por exemplo, contagem de uso de funcionalidades).
Precisa de ajuda?
Contact: recompaiapp@gmail.com
Ajudamos com qualquer dúvida sobre seus dados ou com o processo de exclusão de conta dentro do app.